KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Uludağ Festivali Organizasyon tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: Uludağ Milli Park Alanı, Bursa
E-posta: kvkk@uludagfestivali.com
Telefon:

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, ödeme bilgileri
• Görsel Veriler: Fotoğraf, video kayıtları
• İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez bilgileri, cihaz bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Festival bilet satış ve rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Konaklama ve transfer hizmetlerinin sağlanması
• Ödeme işlemlerinin tamamlanması
• Müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi
• Kampanya, promosyon ve duyuruların iletilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Festival alanı güvenliğinin sağlanması
• İstatistiksel analizler ve raporlamalar

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Anlaşmalı oteller ve konaklama tesisleri
• Transfer ve ulaşım hizmeti sağlayıcıları
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar
• Hukuki danışmanlar ve denetim firmaları
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezimiz, sosyal medya hesaplarımız ve fiziki formlar aracılığıyla toplanmaktadır. Veriler aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: kvkk@uludagfestivali.com adresine kimlik teyidi ile
• Posta: Uludağ Milli Park Alanı, Bursa adresine noter kanalıyla
• KEP: Kayıtlı elektronik posta adresiniz üzerinden

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca saklanmaktadır. Yasal zorunluluklar veya olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla veriler ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edilebilir. Saklama süresinin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için:

kvkk@uludagfestivali.com